Quiénes somos

Lisbon Insights Tuk Tuk Tours, Lisboa, Portugal. Contacto: lisboninsights@gmail.com · +351 917 425 044.

Qué datos recogemos

Cuando reservas: tu nombre, email, número de teléfono/WhatsApp, dirección de recogida, número de personas, el tour, la fecha y la hora que eliges, y cualquier mensaje que nos envíes. Los pagos los procesa Stripe — nunca vemos ni guardamos los datos de tu tarjeta.

Para qué los usamos

Solo para confirmar y realizar tu tour: para contactarte sobre la reserva, recogerte y gestionar cambios, cancelaciones y reembolsos (ejecución de un contrato), y para conservar los registros contables que exige la ley (obligación legal).

Quién trata los datos por nosotros

Stripe (pagos), Supabase (base de datos de reservas), Netlify (alojamiento web), Resend (emails de aviso de reservas) y Google (medición de conversiones de Google Ads). Algunos de estos proveedores pueden tratar datos fuera de la Unión Europea, con las garantías aprobadas por la Comisión Europea, como las Cláusulas Contractuales Tipo. Nunca vendemos tus datos.

Cookies y publicidad

Nuestra web usa el seguimiento de conversiones de Google Ads para saber si nuestros anuncios generan reservas. Esto utiliza cookies de Google. Puedes bloquearlas o borrarlas en cualquier momento desde la configuración de tu navegador.

Cuánto tiempo guardamos los datos

El tiempo necesario para realizar tu tour y atender cualquier gestión posterior y, después, solo durante el plazo que exige la normativa contable y fiscal.

Tus derechos

Puedes solicitar el acceso, la rectificación o la supresión de tus datos, limitar u oponerte a su tratamiento, o recibir una copia — solo tienes que escribir a lisboninsights@gmail.com. También puedes presentar una reclamación ante la autoridad portuguesa de protección de datos, la CNPD (www.cnpd.pt).

Última actualización: septiembre de 2026.